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2010年7月14日(水) <第2574号>

               − Aとのコミュニケーションをデザインする −   

美しい日本語は、あいさつ語が大部分である。あいさつ語とは、「声をかける」ことばである。
「ありがとう さよなら はい おはようございます わたくし さわやか あなた おやすみなさい 
すいません どうぞ いいえ いらっしゃいませ おかあさん ほのぼの ごめんなさい
しぐれ たそがれ はは いただきます いってらっしゃい うららか こんにちは ふるさと・・・・・・」。 
これによって、相手との距離がぐっと縮まる。この声の接触行動が自己表現の道を開く。

55.恩に着せるようなことは言わない妻
恩に着せるような言い方は、日本人は嫌う。
例えば家庭でも。

夫が仕事から帰ってきた。
帰ったとき妻がお茶を入れる。
そのとき妻は何と言うか。

日本人の妻
「あなた、お茶が入ったわよ」

これは、素晴らしい日本語だ。
「お茶が入ったわよ」と言っても、お茶は自然に入るものではない。
お茶が入るためには、妻はお湯を沸かし、急須にお茶の葉を入れ、
お茶碗に注ぎ、適当なお茶菓子を添える。
それだけの手間をかけているのだ。

アメリカ人の妻だったら何と言うか。
アメリカ人の妻
「私はあなたのためにお茶を入れたのよ」
アメリカ人の夫
「すまない、ありがとう」
とか言ってお茶を飲むことになるだろう。

日本の妻は、お茶が自然に入っているように言うのだ。
だから日本の亭主は「ありがとう」なんて言わない。

日本の夫
「うん」
これでおしまいだ。

お茶に限らない。
「あなた、お風呂が沸いているわよ」
「あなた、ご飯ができたわよ」
「あなた、お布団が敷いてあるわよ」
妻は、自分がしたことはいっさい言わない。
これは、日本人の修養だ。
日本人は、相手に恩に着せるようなことは言わないことになっている。

            − 明日(7/15)は『56.職業を尋ねる医師』を掲載します −


<バックナンバー>
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01.事例
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03.レストランで接客している女性
04.職場で具合の悪そうな部下を見つけた上司
05.「わかりません」と答える研修医A
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07.聴き遂げる
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