2004年2月20日（金） <第807号>

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あなたには自分で業務内容を変えていける部下が何人いますか。

「だれに何をさせるか」が、企業や部門における将来の人材力を決めます。

「来期から私に大口新規開拓を担当させてください」と自ら上司に進言する部下は
そうはいません。言い換えれば、
「部下に業務内容の変更点を指示できるのは上司しかいない」ということです。

トップ・上司は、部下が何年同じ仕事をしているかをチェックしてください。
「あの人じゃなければ駄目だ」という仕事も、実際に担当を変えてみれば意外に
大したことはありません。

「だれに何をさせるか」を常に見直し、人材力を上げるとともに変化に柔軟に
対応できる人を育ててください。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　-　【16】問題社員　-
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あなたは、飯を食う、肚を割って話し合います。そのときの部下との接し方です。

○　私心がないこと
そうすることで心を開きます。

○　相手の立場になりきること
そうすることで心を打ちます。

○　訥々と言うこと
そうすることで心に響きます。

このような接し方が部下の心に変化をもたらします。

部下と接する金科玉条は何でしょうか。

先ずは目標を確立し、部下と共通の意識をもつこと、次にお互いに明確な役割意識を持つこと、
そしてあなた(上司)と部下が相互に容認し合えるようにすることです。
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