2009年6月20日（土） <第2187号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　リーダー　3/8の条件

　　　　　　　−　8分の3の『強み』がなければ、魅力を感じさせるリーダーになれない　−

魅力を感じさせるリーダーは、次の8つのマネージメントの内、3つの強みを発揮している。

1.「感情・マネジメント」
2.「ミーティング・マネジメント」
3.「プロダクティビティ・マネジメント」
4.「タイム・マネジメント」
5.「ストレス・マネジメント」
6.「ヘルス・マネジメント」
7.「パフォーマンス・マネジメント」
8.「キャリア･マネジメント」

付録「アクティブリスニング(ＡＬ　傾聴力)･マネジメント」

　　　　　　　　　　　　　−　アクティブリスニング(ＡＬ　傾聴力)に挑戦する　−

ＡＬとは他人の話に、しっかりと、注意深く、耳を傾ける能力。
(人は自分の話を聴いてくれる人にしか、自分の心を開かない)

05.「聞く」ことに対する誤解
話が聞かれないことの理由のひとつは、「話を聞く」という行為に対する誤解から生じています。

あなたが誰かに「話を聞いてほしい」と言うと、どんなことが起こるでしょうか？

何か問題を解決してあげなければならないと思い、身構えてしまう人も多く、中には、あなたの話に対して批判を加えてくる人もいます。

ところが、実際に話を聞いてほしいと思っている人は、最初から最後まで「聞いてほしい」、何も言わなくてもいいし、何もしてくれなくてもいい。ただ、「私の話を聞いてほしい」・・・・・・これが、聞いてほしい人の望みです。ただそれだけなのです。

そして、この聞いてほしい人というのは、ほかでもない私たちのことです。話を聞かされるよりは自分の話を聞いてほしいと思っている人のほうが、潜在的にはたくさんいらっしゃいます。

　　　　　　　　　−　明日(6/20)は『06.「聞く」ことの妨げになるもの』を掲載します　−


＜バックナンバー＞
00.はじめに
01.聞くことの意味
02.聞くことに関するアセスメント
03.コミュニケーションの主体
04.あなたの話は聞かれていない
05.「聞く」ことに対する誤解

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