2012年6月16日（土） <第3273号>

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＜＜２０１２年埼玉の魅力＞＞
＜＜２０１２年川越の魅力「時の鐘」＞＞
【１】「蔵造り」やさしく重厚なまち
【２】「川越まつり」絢爛豪華な山車が行くまち
【３】「小江戸」江戸の面影をたたえるまち
【４】「菓子屋横丁」ぬくもりのあるまち
【５】「城下町」歩いて楽しむまち

4031.ファーストコンタクトの瞬間には力が入る。
お客様と最初に会うときには満面の笑みをたたえる。

4032.優秀な営業パーソンと普通のそれとには違いがある。
まずは優秀な営業パーソンは、お客様とのファーストコンタクトを非常に大切にしている。
次に優秀な営業パーソンは、自分よりお客様のほうが話す時間が長い。
そして優秀な営業パーソンは、お客様をよく観察して、個別のお客様のニーズに合う提案をする。さらに優秀な営業パーソンは、お客様に何か必ず親切なことをする。

4033.コミュニケーションは職場の生産性向上において、非常に重要だ。
普段から、カジュアルなコミュニケーションがあれば、
いざというときに忌憚無く仕事の相談ができる。

4034.これではワーキングマザーは仕事で疲れる。
完璧に仕事をこなしても別に褒められない。
しかし、いったん失敗やミスがあると怒られる。

4035.良い仮説を得るためには、先入観は邪魔だ。

　　　　　　　−　明日（６／１７）は『4036.学ぶことは先人を真似ることから始まる。』　−


＜バックナンバー＞
4021.ボディー・ランゲージから心の動きを読む。
4022.何を言うかじゃなくて、どう言うかが大切だ。
4023.声や口調を聞く秘訣は６０秒間聞き続けることではない。
4024.政令市の財政基盤は脆弱だ。
4025.米ボーイングの最新旅客機「７８７」は全部品の約３５％を日本企業が担う。
4026.英語には３原則がある。
4027.中国のレアアース（希土類）産出量は世界の約９割を占める。
4028.プロスペクト理論とは
4029.癒しの映像がある。
4030.女湯の脱衣場では、多くの女性が爪先立ちで歩いている。

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