2005年4月20日（水） <第1110号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「沈黙は金なり」(『聴く』)(第2回)

　　　　　　　　　 −　相手の話をじっくり聴くとコミュニケーションが円滑になる　−

【02】「素直に聞く」

うまく相手に話すにはセンス(感受性)が必要です。
うまく相手の話を傾聴するにはセンスは不要です。
必要なのは聞こうとする姿勢であり、そこには「聴魂」があります。
　　　
人間関係は相互理解から成り立っています。

私たちは真実の人間関係、嘘のない人間関係、信頼のできる人間関係をもちたいと
つねづね思っています。そのためには、相手の話を聞くことが必要になります。

「聞く」ということは、ただ漠然と耳に入ることではありません。　　　　　　　　　　　
聞くことは理解することなのです。

音や言葉を聞くことは簡単ですが、相手を理解することはむずかしいことです。
また、しゃべることは、案外楽にできるのですが、聞くことは苦行になることがあります。
しかし、相手理解は聞くことからしか生まれないのです。

聞き上手は話さないのです。聞き手が話し出してしまったら、相手は話ができません。

あなたはまだしゃべりますか。

まずは相手の話を「素直に聞く」ことです。

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