2003年12月19日（金） <第744号>

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　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 ♪eエンジニアリング・ニュース♪ 　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　［デジタルモックアップ］に挑戦しませんか

■ビジネスコーチング■

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　　　　　　　ディズニーランドの従業員は
　　　　　　　「お客様が大事」だと徹底的に教育されていると言われています。

　　　　　　　例えば、
　　　　　　　「いらっしゃいませ」とは言うな、「こんにちは」と言いなさいと。
　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-　【9】「やる気」　-
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　やる気とは…≫

行動を起こす直前の意識のことで、意欲とかモチベーション(動機づけ)とも言い換えられます。
部下の定着率をアップする方法として、コミュニケーションを増やす必要があります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　では、やる気にさせるには…≫

部下が楽しんで働ける環境を作ります。

○適職を与える
適材適所がやる気を出させます。

○チャンスを与える
思い切って仕事(プロジェックト)を任せます。

○共通の目標を与える
目標の達成に向かって努力します。

○情報を共有する
いつもプロジェックトで起きている、特に悪い内容はすぐプロジェックトメンバーに
フィードバックします。

○人前で褒める
存在が認められると頑張れます。

○うるさく指図しない
しばらくは見て見ぬ振りをします。

○比較をしない
部下は同僚が気になります。

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